Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
22:51 

Опять про платежки.

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Итого. Сегодня полдня убито на очередь в ЖКО. Только для того, чтобы услышать, что все хорошо, квитки за платеж подлинные и они им верят, но вот сбербанк им эти платежи с декабря месяца еще не провел. На вопрос, что я буду делать, если он им и дальше не переведет, последовал ответ "сохранять все квитанции об оплате, второй раз вас платить никто не заставит".
Но что-то мне уже стремно.
А впереди еще разборки с Ростелекомом. На сладкое, так сказать.
Мне уже заранее дурно.

URL
Комментарии
2015-02-24 в 23:05 

Белейшая Мышь
Истина в России всегда имеет характер фантастический. Ф.М. Достоевский
Слушай, а ты в каком городе живешь?
И как платила? (С карты, через Интеренет?)
Просто я не представляю, где и как может технически зависнуть сбербанковский платеж.

2015-02-24 в 23:35 

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Белейшая Мышь, Губкин. Райцентр в Белгородской области. Платим мы с сестрой в сбербанке, наличкой, за 3 квартиры сразу (чтобы оценить масштаб бедствия). На последних квитках за все вообще комуслуги написано, что в Сбербанк платить больше нельзя. И вот два последних платежа (т.е с декабря) у половины города не прошли. Очередь в ЖКО была очертенной, и все по вопросу платежек сидели.

URL
2015-02-24 в 23:51 

Белейшая Мышь
Истина в России всегда имеет характер фантастический. Ф.М. Достоевский
На последних квитках за все вообще комуслуги написано, что в Сбербанк платить больше нельзя.
Не поняла. Что значит: на квитке написано нельзя?
На счете указываются реквизиты либо УК либо ДЭза.
Совершенно не факт, что это будет именно Сбер, может быть и другой банк, но вы, как добросовестный плательщик, оплатили по указанным реквизитам. к вам не может быть претензий.
Сменили банк или управляющую компанию? И что значит "у половины города не прошли"? Я правда не понимаю.
В чем проблема-то?

2015-02-24 в 23:57 

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Я завтра тебе сфоткаю то, что нам на квитках написали) Сегодня в комнате, где мы храним квитки, племянник спит уже.
Я сама ничего не понимаю, в том то и дело. Просто второй месяц подряд пишут долг, или звонят и говорят о задолженности по платежам, приносишь квитанции об оплате - все нормально. В той конторе, которая ведает квартплатой, говорят "ошиблись". Про непрошедший платеж мне сегодня сказали в той конторе, которая ведает водоснабжением.
А банк у нас тут один. Других (если не считать микрофинансовых) нет (инфа трехлетней давности, правда). Это я точно знаю, потому что не хотела пластиковую какрту в Сбере открывать. Бесят меня их очереди.

URL
2015-02-25 в 00:10 

Белейшая Мышь
Истина в России всегда имеет характер фантастический. Ф.М. Достоевский
Хранить квитанции - это обязательно. Минимум три года (срок гражданских исков. При любой разбоке предъявляешь - и тема будет закрыта, зуб даю.)

Фотки - давай, хоть как это выглядит.

Звонят... Так этта... мне лично (и моим соседям) уже с полгода как звонят странные личности с предложением установить счетчики воды. Реально с угрозами типа "вы нарушаете законодательство РФ и "вам будут примененны санкции". Фишка в том, что, во-первых, счетчики лично у меня давно установлены - только не от левых контор, а во-вторых к энтим конторам у меня персональный счет - эти уроды бабушку с верхнего этажа своими "вы нарушаете законодательство и к вам будут применены..." до инфаркта довели.
Теперь я развлекаюсь за счет уродов. Иногда даже матерятся в ответ. :gigi: Я мстю и месть моя страшна. :gigi:
Короче не путай государственное с личными заморочками всякой мрази. :)

А банк у нас тут один. Зашибись. непрошедший платеж в Сбере? А напиши на их сайт. Спокойно и конкретно. У них же есть, наверное, горячая линия?

2015-02-25 в 00:29 

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Понимаешь, есть одно "но". Обе городские квартиры, в одной из которой живем сейчас мы, зарегистрированы на отца. А он, как бы так помягче сказать, паникер и истеричка. Поэтому когда ему в очередной раз звонят и говорят о задолженности, он становится на уши, потом звонит нам и ставит нас на уши, потом уже мне надо идти и разбираться, потому что сам он никуда из принципа не ходит и даже ничего не оплачивает. При этом начать серьезные разборки я не могу, потому что я даже не прописана на этой жилплощади, а собственник (т.е. отец) сам никуда ходить и разбираться не будет стопроцентно.
И я не путаю. Потому что нету у нас механизмов ( ну или мне они неизвестны) добиться на эту мразь управу. Когда мама в наследство вступала - и жаловались, и писали по инстанциям, и даже в суд подавали - и ни-че-го. Это целая эпопея была, на полтора года. С барашком в бумажке было бы намного быстрее, нам открытым текстом так и говорили. А мы принципиальные - вот и получили. Как сидели одни и те же несменяемые тетки в этих конторах, так и продолжают сидеть...
Для того, чтобы писать в сбер - надо наверное хоть какую-то официальную бумагу о том, что платежа нет и не было. А кто мне ее даст? Сейчас у меня только слова тетеньки из ЖКО

URL
2015-02-25 в 00:44 

Белейшая Мышь
Истина в России всегда имеет характер фантастический. Ф.М. Достоевский
Белькаэр, При этом начать серьезные разборки я не могу, Можешь. У нас даже в гражданско судопроизводстве можно подписать доверенность на другое лицо, которое будет представлять твои интересы. Любое лицо. В уголовном - там уже есть ограницения, а в гражданском - на любого человека.
Я его дочь. Вам письменная доверенность нужна или сразу по делу будем разговаривать? - обычно действует великолепно.


И я не путаю. Потому что нету у нас механизмов ( ну или мне они неизвестны) добиться на эту мразь управу. Когда мама в наследство вступала - и жаловались, и писали по инстанциям, и даже в суд подавали - и ни-че-го. Это целая эпопея была, на полтора года. С барашком в бумажке было бы намного быстрее, нам открытым текстом так и говорили. А мы принципиальные - вот и получили. Как сидели одни и те же несменяемые тетки в этих конторах, так и продолжают сидеть...
Это да. Чтобы механизы включить - надобно железные нервы и задницу иметь.

Для того, чтобы писать в сбер - надо наверное хоть какую-то официальную бумагу о том, что платежа нет и не было. А кто мне ее даст? Сейчас у меня только слова тетеньки из ЖКО
Можно попробовать так: написать на сайте сбера, что такого-то числа по платежному доментму номер такому-то была проплачена такая-то сумма. По словам бла-бла-бла на счет по состоянию на дату такую-то не поступила. Прошу указать причины непоступления платежа.

2015-02-25 в 01:02 

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Белейшая Мышь, Я его дочь. Вам письменная доверенность нужна или сразу по делу будем разговаривать? - обычно действует великолепно. твои бы слова, да богу в уши. Мне еще предстоит в ростелеком идти. Который отказывается выдавать письменную бумагу не то, чтобы об отсутствии задолженностей, но и даже о расторжении договора. И каждый год при этом выставляет счет на пару тысяч. Хотя линия телефонная у нас отрублена все эти три года.
Это да. Чтобы механизы включить - надобно железные нервы и задницу иметь.
Вот ты понимаешь, это даже не "спрут", это хуже. Когда, на минуточку, государственный адвокат ( частных нет у нас, слишком маленький город), абсолютно серьезно говорит " Ну вот я была у "ответчика", он говорит, что он эти деньги передал на руки какому-то вашему родственнику (речь, на минуточку, идет о безналичном платеже, который выделялся на госуровне на памятники ветеранам ВОВ, конкретно - моему дедушке, и денег этих в результате мы так и не получили, когда стали ругаться - маму обвинили фактически в краже этих денег) - что можно сказать? О документах она и спрашивать ответчика не стала, зачем? И вот куда дальше тыкаться? В Спортлото писать или сразу в Страсбург? А вот суд пройдет, если ничего не докажем - так и придется дальше по инстанциям идти...
Ладно, разъистерилась я что-то, на ночь глядя(
Не умею я с чиновниками ругаться и не люблю страшно. Заряд истеричности на весь день получаю.

URL
2015-02-25 в 15:00 

Белькаэр
And down, down to Goblin-town You go, my lad!
Текст:
Уважаемые плательщики за жилищно-коммунальные услуги!
Общество с ограниченной ответственностью "Единая управляющая компания" убедительно просит не производить оплату через терминалы ОАО "Сбербанк России" по платежным документам, формируемым нашей организацией, так как платежи распределяются некорректно. Это вызывает справедливые нарекания с Вашей стороны. В ответ на наши требования сотрудники ОАО "Сбербанк России" обещают устранить недоработки программного обеспечения, но это длится уже несколько месяцев. Мы полагаем, что дальнейшее сотрудничество возможно только после устранения недоработок.
ООО "Единая управляющая компания"

URL
2015-02-25 в 17:38 

Белейшая Мышь
Истина в России всегда имеет характер фантастический. Ф.М. Достоевский
Белькаэр, Ладно, разъистерилась я что-то, на ночь глядя(Не умею я с чиновниками ругаться и не люблю страшно. Заряд истеричности на весь день получаю.:pity: Сама такая. Ощущение, что бъешься головой о стену, а над тобой еще и издеваются, да.
Но надо. Иначе остается петь про "кошка бросила котят, этот Путин виноват" и ругать Чубайса, если в подъезде перегорела лампочка.
.
Ну что, нормальное письмо. Я бы его подложила под оплаченные уже квитанции и на эту тему расслабилась.
Но на сайт Сбера написать стоит. И у вас же есть администрация над районом? У них есть сайт или телефонная горячая линия? Жаловаться и жаловаться. С минимум эмоций и максимумом четко изложенных фактов, так, чтобы они могли куски из твоего письма брать со словами "граждане доносят с мест следующее". Поверь, это и правда работает. Главное, выйти на тот уровень, который уже пропинывают из Москвы на федеральном уровне.

   

К черту войну, я - фея

главная